Оператор call-центра

Яндекс Плюс — это единая подписка на сервисы Яндекса. Миллионы подписчиков Плюса получают доступ к КиноПоиску и Яндекс Музыке, кешбэк баллами, который можно тратить на поездки на Такси и покупки на Маркете. Иногда у пользователей возникают вопросы по поводу преимуществ подписки, списания оплаты, обмена баллов на деньги. Если трудности возникают, служба поддержки помогает клиентам решать проблемы и находить ответы на вопросы. Мы ищем в команду вежливых и ответственных операторов входящей линии. Если любите общаться с людьми и хотите сделать жизнь пользователей лучше — приходите к нам.

Ваши задачи:

отвечать на звонки клиентов;

отвечать на обращения по электронной почте и в чатах;

решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса;

в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.

Мы ждем, что вы:

грамотно говорите и пишете на русском языке;

умеете работать с большим объемом информации;

внимательны к деталям;

можете работать с однообразными задачами;

способны самостоятельно контролировать себя и работать, не отвлекаясь;

опытный пользователь ПК;

обладаете чувством юмора и здоровой самокритикой;

любите людей и особенно — наших пользователей.

Вам понадобятся:

спокойное место на время работы;

ноутбук или стационарный компьютер с ОС не ниже Windows 8;

гарнитура;

высокоскоростной кабельный интернет, который работает без перебоев.

Вы получите:

возможность работать из любой точки мира, где есть стабильный интернет;

гибкий график и возможность самостоятельно составлять расписание: 4/2 с фиксированными сменами по 4 часа;

бесплатную ip-телефонию;

удаленное оплачиваемое обучение;

официальное оформление по совместительству с первого дня обучения;

сдельную оплату.

Ждем вашего отклика!

№ 7975664, Размещено 1 мая

88

Ещё Поднять

Избранное

• Разослать
• Редактировать