Обязанности:
- Обработка и распределение обращений.
- Установление приоритета обработки заявок и контроль своевременного решения инцидентов.
- Информирование заявителя о сроках исполнения заявки.
- Консультация пользователей в рамках своей компетенции.
- Разработка и актуализация шаблонов системы обработки обращений.
- Контроль соблюдения требований и правил технологических процессов.
Требования:
- Незаконченное высшее или высшее техническое образование.
- Внимательность и организованность.
- Пунктуальность и дисциплинированность.
Условия:
- Оформление в соответствии с ТК РФ.
- Полностью официальная заработная плата.
- График работы 5/2.
- Работа в теплом офисе в центре города.
- Дружный коллектив, отзывчивое руководство.
Тел.: 89118393583. Галина.