Администратор

Сфера деятельности: Административный персонал, Секретариат

В школу иностранных языков требуется администратор. Нам нужен молодой сотрудник, готовый расти и трудиться в дружном коллективе и в быстроразвивающейся компании. Бесплатное обучение должности, тренинги по личностному развитию, тайм-менеджементу, иностранным языкам, постановке целей, основам эффективной коммуникации.
Рост до исполнительного директора.

Обязанности
Обрабатывать в онлайн- чате, в Skype, по корпоративной почте и в соцсетях заявки и обращения клиентов.
Оказывать поддержку преподавателям и учениками по всем вопросам, связанным с организацией и проведением пробных уроков и регулярных занятий
Вести отчётность по заявкам в CRM системе
Работать слаженно с сотрудниками компании
Поддерживать лояльность клиентов к компании

Условия:
Рабочий график ,5/2, с 10.00 до 22.00 МСК (с перерывом на 1-2 часа)
Работа в офисе в Санкт-Петербурге
Зарплата 25 000 рублей в месяц на испытательном сроке (1 месяц). По результатам работы, после испытательного срока, будут выдаваться премии и бонусы от 5000 до 20000 рублей

Требования:
Ищем сотрудника только на постоянную основу. Совмещать с другой работой нельзя. Фрилансерам не беспокить.
Знание английского языка на начальном уровне
Опыт в работе с клиентами является обязательным
Возраст от 22 до 35 лет
Грамотность
Умение эффективно разрешать конфликтные ситуации

Необходимые навыки
Уверенный пользователь ПК (Skype, MS Office, Google Drive)
Опыт работы с клиентской базой (у нас ведётся в CRM Bitrix24)
Работа с графическими редакторами (базовые знания)
Делать рассылки по смс, email и в мессенджерах (Skype, Viber, Whatsapp)
Находить нужную информацию
Общаться грамотно и своевременно с клиентами компании в соцсетях
Организовать занятия в режиме онлайн и в зале
Работать с информацией оперативно и точно

Личные качества:
Тотальная ответственность и честность
Иметь баланс между личностными и профессиональными качествами на высоком уровне
Эмоциональная зрелость и эмоциональная устойчивость
Стрессоустойчивость
Стремление постоянно самосовершенствоваться внутреннее
Открытое мышление к новым идеям и новой информации
Максимальная открытость
- обязательность
- пунктуальность
- творческий подход к решению задач
- проактивность
- доброжелательность
- обучаемость
- гибкость мышления
- нацеленность на результат

№ 759391, Размещено 27 октября

769

Ещё Поднять

Избранное

Добавить похожее Похожие объявления